Une newsletter est une lettre d’information envoyée périodiquement par mail à des abonnés qui se sont inscris volontairement. Composée de texte, illustrations, liens renvoyant vers votre site, son contenu peut être par exemple une sélection de produits, un article concernant des nouveautés dans votre entreprise, un événement, une offre promotionnelle … La newsletter un très bon moyen de fidéliser les clients.
3 bonnes raisons d’envoyer une newsletter
- Informer ses clients de l’actualité de l’entreprise, les nouveaux produits, les promotions, événements…
- Maintenir un contact régulier avec ses clients et les fidéliser
- Augmenter le trafic sur votre site en incitant les abonnés à le visiter
Pourquoi publier une newsletter ?
Pour l’internaute : la newsletter est un rendez-vous
Rendez-vous régulier, quotidien, hebdomadaire ou mensuel, la newsletter est un excellent moyen de fidéliser votre lectorat ou votre clientèle, de lui adresser de l’information ou de lui donner envie de revenir sur votre site Web. C’est en outre un espace privilégié où vous pouvez vous adresser, sur un ton qui peut être différent de celui que vous employez sur votre site web, à une audience plutôt captive. N’hésitez pas à jouer la proximité, mais n’en profitez pas pour tout vous permettre : un abonné, ça se perd !
Pour le diffuseur : la newsletter permet de connaître son lectorat
Un abonné à une newsletter, c’est avant tout… une adresse e-mail. L’éditeur de la lettre d’information dispose donc à tout moment d’un véritable trésor : la base de données des adresses e-mail des abonnés. Cette liste permet de faire passer efficacement des informations et peut être éventuellement monnayée auprès d’annonceurs.
